走访万家企业解决千余问题……浙江外汇局靠什么按下助企惠民加速键？
学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育以来，浙江省外汇管理局浙江省分局系统积极践行“外汇为民服务”理念和“外汇助企纾困”初衷，在持续深化理论学习的基础上，坚持以调查研究为引领、以优化服务为抓手、以建强队伍为基础，察民情、聚民智、解民忧、暖民心，持续优化涉外服务水平，解决市场主体急难愁盼，推动主题教育走深走实走心、见行见效见质。今年1至5月，全省外汇联络员共走访企业3.2万家次，召开座谈会568场，解决企业各类问题2000余个，取得较好成效。
国家外汇管理局浙江省分局注重用好调查研究“传家宝”，探索将“浦江经验”所蕴含的立场、观点、方法融合于调查研究、运用于工作实际。调研发现，远期结售汇等外汇衍生品需要缴纳保证金或者占用综合授信挤占流动资金仍是影响企业实施汇率避险意愿的重要因素之一，特别是小微企业希望降低汇率避险成本的呼声最为强烈。另外，企业通过跨境金融服务平台融资场景可以向多家银行申请融资授信业务，银行在了解到企业融资申请后能够联系企业为其提供融资产品，但由于缺少在线融资产品的无缝对接，企业无法主动寻找符合需求的融资产品。
为推动成果转化，精准助企破解降本和融资难题，国家外汇管理局浙江省分局进一步在政策支持上做“加法”、在业务流程上做“减法”、在平台服务上做“乘法”，持续检验主题教育成果。
一是优化政府性融资担保政策，降低企业汇率避险成本。在人民币汇率双向波动加大背景下，为持续提升政府性融资担保增信政策的成效，满足市场主体特别是小微外贸企业的诉求，国家外汇管理局浙江省分局会同相关政府部门对政策进行优化升级，将政策担保比例由5%提升至8%，进一步助力企业降低汇率避险成本。1—5月，政府性融资担保政策惠及企业426家，签约金额4.17亿美元，为市场主体节约资金成本1.6亿元。
二是指导银行优化线上办理流程，节约企业脚底成本。如指导浙商银行打造“浙商交易宝”一站式外汇交易平台，企业自主在线发起外汇交易，通过5×24 小时实时交易和委托挂单等方式及时锁定汇率。指导杭州银行上线协议在线签约、即远期业务点击成交、微信询报价等功能，持续优化电脑和手机客户端交易。
三是用活跨境金融服务平台，解决企业融资难题。全省外汇联络员队伍精准聚焦中小微外贸企业融资需求，全力推动跨境金融服务平台银企融资对接、出口信保中小企业险保单融资场景试点工作，加力补齐中小微企业融资服务短板。在全省外汇联络员积极宣介和共同努力下，通过银企融资对接场景服务企业1209家，对接融资授信业务1367笔，授信金额达17.4亿美元。165家企业通过跨境金融服务平台办理出口信保保单融资4382笔，融资金额5亿美元。