温州市举办行政复议机构“企业开放日”活动

  根据《温州市行政复议护航企业高质量发展专项行动方案》部署要求，9月27日，温州市司法局联合温州市工商联举办行政复议机构“企业开放日”活动，邀请企业和商会代表近30人走进温州市人民政府行政复议机构工作场所，互动体验行政复议服务，提高企业对行政复议的知晓度和认可度，感受行政复议在化解涉企行政争议中的重要作用。

  开放日现场，企业和商会代表在工作人员的讲解引导下，依次参观了行政复议立案大厅、调解室、听证室等行政复议办公场所。作为企业感受行政复议公平正义的第一扇窗口，行政复议服务大厅设置了行政复议接待、法律咨询和法律援助三个窗口，进一步让企业感受到行政复议低成本、高效率、宽口径和便民为民的制度优势。

  “听证+调解”的办案模式是推动行政争议实质性化解的有效手段。活动当天，企业和商会代表也参与旁听了一起企业不服某市（县级）政府行政行为的行政复议案件听证活动。听证过程中，行政机关须直面申请人的陈述申辩意见，企业诉求得以充分表达，该市政府一名副市长作为行政机关负责人现场陈述意见。这不仅提升了行政机关人员依法行政意识，更增强了企业对行政复议渠道的信心与信赖。

  座谈会上，市司法局党委委员、副局长刘贤平向企业和商会代表介绍了行政复议制度、全市行政复议工作概况和《温州市行政复议护航企业高质量发展专项行动方案》主要内容。与会代表积极表达了各自的行政复议需求。市工商联有关负责人针对行政复议护企工作提出了相应的意见和建议。

  为加强行政复议依法化解涉企行政争议工作，温州市司法局联合有关部门推出了八方面26项措施，深入开展行政复议护航企业高质量发展专项行动，行政复议进企业宣传、护航企业高质量发展专题培训、重点园区和商会行政复议咨询服务点等工作正在紧锣密鼓推进开展。今年以来，温州市县两级行政复议机关共收到涉及市场主体的各类行政复议案件1423件，其中以企业为申请人的行政复议案件266件，办结以企业为申请人的行政复议受理案件198件，直接纠错20件，直接纠错率10.1%，调解结案121件（含受理前调解），综合调撤率达51.7%，挽回企业损失约230.9万元，行政复议的职能作用、制度优势逐渐深入人心。